CÁMARA CHILENA DE LA CONSTRUCCIÓN
Desarrollo de una nueva experiencia gremial, con nuevas formas de participación e incorporación de herramientas digitales.
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Diseñamos servicios y productos significativos con perspectiva omnicanal, para hacerlas más fáciles y deseables para las personas, y eficientes y efectivas para las organizaciones.
Diseñamos servicios y productos significativos con perspectiva omnicanal, para hacerlas más fáciles y deseables para las personas, y eficientes y efectivas para las organizaciones.
Define los lineamientos estratégicos de experiencia para tus clientes y orquesta los esfuerzos para generar valor de forma innovadora y medible.
Conoce las necesidades de tus clientes, las tendencias del mercado y las realidades de la competencia para fortalecer tus decisiones.
Diseña nuevos viajes de clientes que respondan a expectativas de las personas, generen eficiencia e impulsen la estrategia de tu empresa.
Transforma la experiencia de tus colaboradores y aumenta la productividad, atracción y retención de talento en tu organización.
Comprende el comportamiento de tus clientes y ajusta productos y servicios para aumentar su atracción, interacción y retención.
Define la manera más valiosa de relacionarte con tus clientes en canales, optimizando tu gestión.
Desarrollo de una nueva experiencia gremial, con nuevas formas de participación e incorporación de herramientas digitales.
Lineamientos para unificar la experiencia de Lider y Lider Express bajo un marco común.
Un nuevo plan estratégico para continuar siendo un referente de la industria en Chile y la región.
Creación de una nueva experiencia de seguridad social a través de un nuevo modelo atencional omnicanal y transformación de la cultura y operación de las sucursales.