Casos
Casos y proyectos desarrollados por BBK Group.
Walmart: Investigación sobre comportamientos promocionales
Walmart: Rediseño del viaje compra estudiada
Walmart: Modelo de gestión y experiencia digital
Lov Pitrufquén: Un mall con alma local y visión de futuro
Abcdin + La Polar: Consultoría estratégica de fusión y nueva marca
Aramco: el lanzamiento de una nueva energía para Chile
JLR: Una estrategia 360° para consolidar una marca de lujo
Campaña BYD “Este verano no compres un auto, compra un BYD”
CHERY: Más que una campaña, una estrategia de marca a largo plazo
El framework que alineó la experiencia de Chubb Chile
Caja Los Andes: Diseñando el futuro de los espacios corporativos
CChC: La estrategia detrás de una implementación digital exitosa
GeoVictoria: Transformando la experiencia de clientes B2B
DLL: Investigación estratégica para transformar la experiencia de proveedores
Construyendo un sello de experiencia para Fundación Luksic
Copec: Mejora de experiencia en estaciones de servicios
Banco Estado: Segmentación estratégica para una banca más relevante
Engie: Nuevo modelo de reportería de relaciones institucionales
Mundo Socios CChC: Retrospectiva de Identidad
Sodimac: Viajes de Renovación y Cliente PRO
Intersystems: Del diagnóstico a una experiencia de implementación diferenciadora.
La experiencia del colaborador como motor de transformación
Transformando la experiencia de los concesionarios COPEC
Gestión del Cambio: Adopción de HCM Oracle para UNAB
Encarnando Los Valores de RedSalud
RedSalud: Fortaleciendo La Cultura Organizacional
Red Salud: Proyecto Comex
BCI: Estrategia Comunicacional Corporativa
Coca-Cola Embonor: Programa de formación Cultura de Servicio centrada en el cliente
Enel: Diseño de Experiencia en operadores
Humanova: Definiciones estratégicas de marca, naming y branding
Arquitectura de marca Cencosud
Creación de marca regional Metro
HOUM: Nuevas definiciones de marca y branding
Banmedica: Definiciones estratégicas y rebranding de marca
Branding y diseño de espacios para Mall Pitrufquén
SPID: Creación de una marca y ecosistema digital
Rebranding de la marca Claro/ VTR
Vantaz Group: Definiciones y arquitectura de marca
DBS Beauty Store: Consultoría de marca e identidad visual
Patrimore: Consultoría de marca e identidad visual y nuevo naming para negocio financiero
Active I.T: Desarrollo de estrategia y nueva identidad
Koywe: Redefiniciones estratégicas de marca y nuevo branding
Pharma benefits: Definiciones estratégicas y branding de marca
Fundación Social CChC: Definición de naming y branding
Apprecio: Consultoría de marca, identidad visual y nuevo naming para negocio
Tricolor: Rebranding de marca
Alto Las Condes: Definiciones y nuevo branding de marca
Costanera Center: Desarrollo de estrategia y nueva identidad
BMW Motos: Rediseño de Showroom La Dehesa
Alex: Diseño de tienda, manualización de propuesta y acompañamiento en flagstore
RedSalud: Arquitectura accesible para una experiencia de salud más humana en RedSalud Vitacura
ILC: Construcción de un propósito estratégico transversal para el Grupo ILC
Fortalecimiento de una marca empática con objetivos comunes, accionables y centrados en una experiencia de marca más humana.
Walmart: Innovando en Experiencia de Servicio
Diagnóstico de la Experiencia en Walmart Chile, permitiendo identificar drivers clave de permanencia y diseñar un modelo de experiencia validado mediante testeo.
Caja Los Andes: Transformación con Experiencia Omnicanal
Rediseño del modelo de experiencia de Caja Los Andes, integrando canales físicos y digitales para ofrecer una atención ágil, accesible y satisfactoria.
EFE: Identidad Visual de EFE: Conectando Chile en Cada Línea
Unificación de la identidad visual de EFE para construir una marca coherente, reconocible y cercana, mejorando la experiencia de los usuarios en todo el sistema ferroviario.
Aguas Andinas: Desarrollo de Marca, Caso BioCiudad de Aguas Andinas
Creación de la marca BioCiudad, fortaleciendo la confianza ciudadana y posicionando una solución sostenible frente a la crisis hídrica.
RedSalud: El Proceso de Creación de Marca de RedSalud con BBK Group
Nueva marca, Brand Essence, para integrar diversas red de centros de salud y dentales disgregados por el país.
AFP Habitat: Experiencia de afiliados en AFP, Innovación y futuro
BBK Group ayudó a AFP Habitat a mejorar la experiencia de afiliados con un enfoque innovador basado en Behavioral Economics y digitalización.
CChC: Cómo Mejorar Gremios con Diseño de Experiencia de Usuario
Desarrollo de una nueva experiencia gremial, con nuevas formas de participación e incorporación de herramientas digitales.
Exeed Chile: Estrategia de marca, El éxito de Exeed Chile Desafío
Desarrollo de marca y estrategia digital para su llegada a Chile con la intención de posicionarse como un referente de calidad y sofisticación.
Imicar: Cómo mejorar el mapa de la experiencia del cliente
Descubre cómo Imicar optimizó su mapa de la experiencia del cliente para diferenciarse en un mercado B2B altamente competitivo.
Madeco by Nexans: Rediseñando su Estrategia de Venta B2B
Con el apoyo de BBK Group, Madeco by Nexans rediseñó su estrategia de venta B2B, impulsando la demanda y optimizando su estructura comercial.
Sodimac: Nueva Identidad Corporativa con BBK Group
Desarrollo de identidad visual Omnicanal para Sodimac.