Una nueva estrategia de turismo para Caja Los Andes y sus afiliados
Industria
Año
Desafío
Caja Los Andes buscaba cuestionar la manera en que se concebía el turismo dentro de la institución como un beneficio social, para repensar su estrategia en este ámbito de cara a la reapertura de sus centros turísticos tras la pandemia.
Resultados
Desde BBK desarrollamos una propuesta de valor general de turismo y un modelo de negocios de alto nivel para Caja Los Andes y sus afiliados. A partir de esas definiciones, priorizamos las líneas de trabajo y construimos los backlogs iniciales, dejando las bases para la posterior etapa de implementación de la nueva estrategia.