Caso ILC
Industria
Holding Multisectorial
Cliente
ILC (Inversiones La Construcción S.A.)
Desafío
Construcción de un propósito estratégico transversal para el Grupo ILC.
Generar definiciones estratégicas comunes para todas las empresas del grupo ILC, las cuales están presentes en las categorías más diversas del mercado y tienen, por lo tanto, audiencias, entornos competitivos y prioridades de negocio distintas. Consalud-Red Salud-Banco Internacional-Confuturo-Habitat.
Solución
Generar un proceso Estratégico y Colaborativo.
Generar una vía para empatizar con cada negocio pero a su vez comenzar la búsqueda de intereses comunes entre las empresas del grupo y de esta manera conseguir objetivos transversales pero que se accionaran de manera particular.
Resultados
Logramos encontrar un Propósito común para todas las empresas de grupo ILC.
Luego de mucha escucha, estudios y levantamiento de información multidimensional se logró encontrar un Propósito común para todas las empresas de grupo ILC. Luego se generó una matriz de trabajo para accionar de manera concreta en una serie de compromisos, responsables y KPI para ir generando los seguimientos adecuados.
Adicionalmente ILC tuvo una nueva imagen de marca, más alejada del único rol financiero, por una marca donde hoy se entiene una verdadera responsabilidad por la experiencia del usuario, una más empática, resolutiva pero sobretodo humana.
Testimonios del Caso
La opinión de nuestros clientes en relación al caso.
BBK Group
Transformación estratégica del Grupo ILC hacia un propósito común.
Definición e implementación de una estrategia transversal que unificó la visión de marcas diversas —Consalud, Red Salud, Banco Internacional, Confuturo y Hábitat— bajo un propósito compartido, impulsando una identidad más humana, colaborativa y centrada en las personas.
